CRM для работы с удаленными исполнителями

Публикация № 1347030

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

удаленка

Расширения для УТ11, КА2, ERP и УНФ для работы с исполнителями задач (в том числе удаленными), создаваемых под Заказы клиентов. Подбор исполнителей согласно требуемым компетенциям по оценкам за предыдущие задачи. Канбан. Возможность начисления и выплат премий менеджерам и исполнителям подсистемы. Работа в клиент-серверном режиме и в веб-клиенте.

Три уровня доступа - "исполнитель", "менеджер" и "полные права".

Менеджер на основе типового Заказа клиента (покупателя) оформляет задачу, полученную от клиента, используя добавленную вкладку с реквизитами. Затем создаёт подзадачи и делегирует их исполнителям. В задачах подсистемы реализованы хранение файлов и ссылок на связанные с задачами файлы.

Заказы клиентов, используемые в подсистеме, отображаются в канбане, по которому двигаются автоматически в зависимости от статусов Заказов и подзадач. Изменения их ключевых полей логируются с указанием пользователей, внёсших изменения.

Предусмотрен механизм начисления и выплат премий исполнителям и менеджерам подсистемы.

Для каждой из ролей оформлена справка по использованию подсистемы с описанием функций и скриншотами.

Расширение подключается в конфигураторе или в пользовательском режиме через "Функции для технического специалиста" - "Стандартные" - "Управление расширениями конфигурации". При подключении безопасный режим отключить.

Тестировалось на:

УТ  11.4.13.51

КА 2.4.13.96

ERP 2.4.13.96

УНФ 1.6.23.96

Для работы необходимо приобретение типовой конфигурации (УТ, КА, ERP или УНФ) и лицензий по количеству одновременно работающих пользователей.

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. skyboy13 10 27.01.21 18:00 Сейчас в теме
2. Техподдержка 27.01.21 19:03
Нет, никакого HTTP. Программное создание-удаление элементов формы. Хватило возможностей платформы.
3. Bor_ka 84 02.02.21 22:38 Сейчас в теме
Купил продукт, попробую в деле :)
Как Вы оказываете техподдержку? Как знать, что вышло обновление и как часто выпускаете обновления?
4. Техподдержка 02.02.21 23:07
Сейчас пока обновления не планируются. Вы сами можете стать их инициатором, если обнаружите баги или у вас появятся идеи по улучшению функционала. Будем рады выслушать все соображения.
Оставьте свое сообщение

См. также

Расширение: Холодные звонки

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Обработка документов Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8::ОУ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Расширение включает в себя робота по формированию заданий на звонки и журнал сотрудника контакт-центра для обработки звонков.

7000 руб.

27.06.2018    9089    1    2    

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт»

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) Управленческий учет (прочее) v8 1cv8.cf Развлечения, искусство, спорт Кадровые агентства, подбор персонала Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт» для «1С:Предприятие 8.3» предназначена для автоматизации процесса проведения обучающих занятий, составления графика обучения для преподавателей, контроля посещаемости учеников, учета платных образовательных услуг, управления учебными процессами и многое другое.

3300 руб.

12.12.2017    9066    0    0